Thermodirektetiketten verfügen über eine spezielle thermosensitive Beschichtung. Diese wird mithilfe eines geeigneten Thermodruckers erhitzt, wodurch sich das Material schwarz verfärbt. Als Etikettenmaterial kommen sowohl Papier als auch verschiedene Kunststoffmaterialien zum Einsatz.

Thermotransferetiketten sind nicht thermosensitiv und können aus unterschiedlichen Papier- oder Kunststoffmaterialien hergestellt werden. Für die Bedruckung benötigen Sie eine sogenannte Thermotransferfolie. Dabei handelt es sich um ein Farbband, das durch einen geeigneten Thermotransferdrucker erhitzt wird und seine Farbschicht auf das Etikettenmaterial überträgt.

Bei der Auswahl des Etikettendruckers sollte bereits geklärt sein, welches Etikettenmaterial bedruckt werden soll, auch wenn einige Etikettendrucker beide Verfahren beherrschen.

Bei der Auswahl einer geeigneten Thermotransferfolie für Ihr Etikett spielen verschiedene Faktoren eine Rolle:

• Welches Material soll bedruckt werden: Papier oder Kunststoff?
• Welche Haltbarkeit bzw. Druckqualität wird benötigt: Wachs, Harz oder Wachs/Harz?
• Welchen Einflüssen sind das Etikett und der Aufdruck während der Einsatzdauer ausgesetzt, beispielsweise Hitze, Wasser, Ölen, Chemikalien, Lösungsmitteln oder mechanischen Belastungen?
• In welchem Drucksystem soll die Thermotransferfolie eingesetzt werden, beispielsweise von Cab, Zebra, Intermec, Toshiba, Godex, Datamax oder TSC?
• Welche Hülsendurchmesser und Rollengrößen können von Ihrem Drucker verarbeitet werden?

Sollten Sie bei den jeweiligen Etiketten keine Empfehlung für eine passende Thermotransferfolie in unserem Shop finden oder unsicher sein, welche Folie für Ihre Anwendung geeignet ist, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Wir beraten Sie gerne und empfehlen Ihnen die passende Thermotransferfolie.

Die Auswahl des passenden Etikettendruckers für Ihr Unternehmen bzw. Ihre Anforderungen erfordert Fachwissen und Erfahrung. Dabei müssen verschiedene Faktoren berücksichtigt werden, darunter die geplante Anwendung, das Druckvolumen, die erforderliche Druckauflösung sowie die verwendeten Etikettenformate und -materialien.

Wenn Sie noch nicht genau wissen, welcher Drucker für Ihre Anforderungen am besten geeignet ist, empfehlen wir Ihnen, Kontakt mit unseren Spezialisten aufzunehmen. Diese beraten Sie gerne kostenlos und unverbindlich bei der Auswahl des passenden Etikettendruckers.

Ja, das ist möglich. Je nach Auflagenhöhe, Layout und gewünschter Serialisierung bieten wir Ihnen verschiedene Druckverfahren an und beraten Sie gerne, welches für Ihre Anforderungen am besten geeignet ist.

Schreiben Sie uns einfach eine kurze Nachricht über unser Kontaktformular und fügen Sie Ihre Druckdaten oder Gestaltungsidee als Anhang bei. Alternativ können Sie auch die Schritte auf unserer Homepage unter „Maßgeschneiderte Etiketten“ durchlaufen.

Wir melden uns anschließend zeitnah bei Ihnen zurück.

Die entsprechenden Vorlagen können Sie auf unserer Download-Seite herunterladen. Alternativ finden Sie die Druckvorlagen auch direkt auf der jeweiligen Produktseite im Bereich „Downloads“.

Sie können Ihre Bestellungen ganz einfach per E-Mail, Fax, über unsere Website oder telefonisch bei uns aufgeben.

Für Bestellungen per E-Mail oder Fax verwenden Sie bitte die folgenden Kontaktdaten:

• E-Mail: [email protected]

• Fax:          +31 (0)737 370 116

Nein, auf labid-technologies.eu gibt es keinen Mindestbestellwert für regulär im Shop erhältliche Artikel. Für individuelle Anfertigungen bzw. Maßanfertigungen können jedoch abweichende Bedingungen gelten.

Ab einem Netto-Bestellwert von 175 EUR erfolgt der Versand für Online-Bestellungen in die Niederlande, nach Belgien, Luxemburg, Deutschland und Österreich versandkostenfrei. Dieser Schwellenwert gilt in der Regel auch für die meisten anderen EU-Länder.

Die konkreten Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt und können vor Abschluss der Bestellung über die Funktion „Versandkosten berechnen“ eingesehen werden.

Bei Offline-Bestellungen erhalten Sie, sobald Ihr Auftrag in unserem System erfasst und freigegeben wurde, eine Auftragsbestätigung mit dem voraussichtlichen Liefertermin. Sollte dieser vom im Shop angegebenen Liefertermin abweichen, haben Sie selbstverständlich die Möglichkeit, den Auftrag zu stornieren.

Haben Sie Ihre Ware per Vorkasse bestellt, erhalten Sie direkt im Anschluss an die Auftragsbestätigung eine Vorauszahlungsrechnung. Die finale Rechnung senden wir Ihnen, sobald die Ware unser Haus verlässt.

Die Lieferung Ihrer Waren erfolgt als Paketversand über UPS oder DHL. Bei größeren Bestellmengen, bei denen ein Palettenversand erforderlich ist, kann ein spezialisierter Transportdienst beauftragt werden.

Grundsätzlich ist der Expressversand möglich. Nehmen Sie hierzu bitte direkt Kontakt mit unserem Vertrieb auf. Dieser prüft die entsprechenden Möglichkeiten mit dem Versandunternehmen.

In unserem Onlineshop bieten wir die Zahlungsarten Vorkasse, Zahlung auf Rechnung (für Geschäftskunden), PayPal, Lastschrift sowie Kreditkarten an. Weitere Informationen zur Abwicklung der Zahlungsarten finden Sie unter Übersicht Zahlungsarten. 

Rücksendungen sind nur mit einer zuvor ausgestellten RMA-Nummer (Return Merchandise Authorization) möglich. Bitte kontaktieren Sie daher vor jeder Rücksendung unseren Kundenservice. Ohne RMA können wir Retouren nicht annehmen oder bearbeiten.

Wenn ein Artikel nicht passt oder nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie ihn unter den geltenden Bedingungen an LabID Technologies zurücksenden oder einen Umtausch anfragen.

Bitte beachten Sie, dass hierfür stets unsere AGB sowie die Rücksendebedingungen gelten.

Rücksendung
Artikel können innerhalb von 30 Tagen gegen Gutschrift zurückgesendet werden, sofern:

• sie ungeöffnet in der Originalverpackung sind

• sie unbenutzt sind

• es sich um Standardartikel aus unserem Sortiment handelt

• die Ware sicher verpackt und ausreichend frankiert zurückgesendet wird

Einige Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen, wie Sonderanfertigungen, spezielle Bestellungen oder Artikel außerhalb des Standardsortiments. In diesen Fällen ist eine Rücknahme nur nach vorheriger Absprache möglich oder ausgeschlossen.

Die Rücksendung erfolgt auf Risiko und Kosten des Käufers. Bei geöffneten Verpackungen behalten wir uns vor, Prüf- oder Bearbeitungskosten zu berechnen. Unfrei eingesandte Sendungen werden nicht angenommen. Versandkosten werden nicht erstattet.

Umtausch
Wenn Sie einen Artikel in einer anderen Größe, Farbe oder Ausführung wünschen, prüfen wir gerne die Möglichkeiten, abhängig von der Verfügbarkeit. Auch hierfür ist eine RMA erforderlich.

Der ursprüngliche Artikel muss die Rücksendebedingungen erfüllen. Eventuelle Preisunterschiede werden entsprechend verrechnet oder gutgeschrieben.

Reklamationen
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